La piattaforma in negozio di nuova generazione

Clienteling Omni-channel mPOS Remote Selling Self-Service

Una piattaforma modulare per digitalizzare i negozi di vendita al dettaglio'

Trasformandoli in Centri Multifunzione

Clienteling
Offri un'esperienza d'acquisto personalizzata con raccomandazioni su misura, utilizzando tutte le precedenti interazioni in negozio e online con il vostro brand.
Floor Runner & Fulfilment
Riduci il tempo necessario per portare i prodotti dal magazzino al negozio e completa gli ordini BOPIS e le spedizioni dal negozio.
Camerino Digitale
Accedi alle informazioni sui prodotti nel camerino, e permetti ai clienti di richiedere che gli articoli gli vengano portati direttamente dallo staff.
Piattaforma HQ: Analisi in Negozio
Registra ogni interazione con i vostri strumenti digitali per misurare le prestazioni dello staff, il comportamento dei clienti e l'interesse dei prodotti.
Assisted Selling
Visualizza i punti di forza di ogni prodotto, compresi consigli di styling, foto, video di ispirazione e disponibilità.
QR App per i Clienti
Sorprendi e incanta i clienti con l'accesso al loro personale assistente di shopping digitale in negozio, direttamente dal loro dispositivo.
Omnichannel
Collega il vostro negozio con l'inventario disponibile in altri punti vendita e online, per completare la transazione e salvare le vendite perse.
POS Mobile
Completa la transazione ovunque in negozio, eliminando la necessità per i clienti di mettersi in coda alla cassa.
Vendita da Remoto
Offri un'esperienza d'acquisto personalizzata dal negozio utilizzando SMS, WhatsApp, E-mail o Videochiamate con clienti a distanza.
Chioschi Self-Service
Accedi a numerose informazioni sui prodotti, lasciati ispirare dai look consigliati, consulta la disponibilità e chiama l'assistenza o completa il checkout in autonomia.
Guida Interattiva
Guarda il video

Una Serie Completa di Soluzioni che Alimentano la Vendita Connessa

I negozi fisici sono i maggiori contributori di fatturato, ma operano ancora in maniera isolata dall'e-commerce e dai sistemi di backend (per esempio, PIM, OMS, CRM). Per collegare i vostri negozi, abbiamo una piattaforma digitale modulare costruita appositamente per il negozio.

Integrato con i vostri sistemi di già esistenti:

  • Salesforce
  • SAP SE
  • Magento
  • Shopify
  • Aptos
  • Adyen

Inverno 2021

Il Wall Street Journal rivela
il negozio digitale di Amazon 2022

E include QR App e Camerini Digitali - suona familiare?

Anticipa Amazon (e la concorrenza), con le soluzioni Mercaux già pronte per essere implementate. Scopri di più cliccando qui sotto:

Mercaux QR App
Soluzioni per gli Assistenti alla Vendita
Completa piattaforma end-to-end, dalla soluzione Assisted Selling e Clienteling, fino a Omnichannel, mPOS e Vendita da Remoto via WhatsApp
Scopri di più
Soluzioni per i Clienti
Soluzioni Self-Service in Negozio e accesso diretto uno-a-uno agli Assistenti del Negozio in modalità remota
Scopri di più
Soluzioni per HQ
Raccolta di dati significativi sul comportamento dei clienti all'interno del negozio, sull'attività degli assistenti alle vendite e sul ciclo del prodotto
Scopri di più
Springfield
Abbiamo trovato un partner che comprende le nostre esigenze con flessibilità
French Connection
La velocità e facilità con cui siamo stati in grado di implementare Mercaux è stata notevole
TND
Mercaux è molto concreta e orientata a raggiungere risultati in breve tempo
Nike
Con Mercaux, il nostro staff ha migliorato significativamente l’esperienza in negozio
12storeez
Mercaux ha offerto un servizio di alta qualità e ha incrementato i nostri principali KPI
Tryano
Mercaux ci ha aiutato a migliorare il nostro business e ad aumentare le vendite
Supersports
Mercaux è stato facile da integrare e ha prodotto il ROI positivo nei negozi pilota
Successi clienti

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