Soluzioni
Soluzioni per gli Assistenti del Negozio Connesso
Soluzioni per i Clienti Connessi
Perchè Mercaux?
Senza i dati nel negozio, non saresti in grado di individuare i comportamenti che stanno causando il calo delle vendite
Flussi di dati nel negozio
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Il comportamento dei clienti
mostra ciò che è stato chiesto nel negozio -
Le prestazioni del personale
mostrano il modo in cui il personale effettua le vendite nel negozio -
Lo sviluppo a imbuto dei prodotti
mostra i livelli di interesse nei confronti dei prodotti prima dell’acquisto
(o meno)
Comportamento dei clienti
Comportamento dei clienti attivabile nel negozio
Comprendi ciò che i tuoi clienti richiedono maggiormente nel negozio analizzando i termini di ricerca e le richieste di prodotti quando si rivolgono al personale per ricevere assistenza.
Analizza i comportamenti individuali dei clienti dal tuo sistema CRM
Monitora il rapporto con i tuoi clienti fidelizzati per scoprire le loro preferenze e i loro comportamenti da utilizzare nelle future attività di vendita, marketing e promozione.
Prestazioni del personale
Comprendi il rapporto degli addetti alle vendite con i clienti
Scopri il modo in cui il tuo personale interagisce con i clienti. Confronta il loro utilizzo dell'App con i dati di vendita per determinare l'impatto di Mercaux sulle vendite. Monitora l'utilizzo dell'App (suddivisa per negozio) per garantire un buon livello di adozione.
Sviluppo a imbuto dei prodotti
Prodotti più richiesti e
vendite perse
Visualizza i prodotti più richiesti nel negozio e scopri i casi in cui hai perso delle vendite a causa della mancanza di giacenze.
Analizza le tue prestazioni nel negozio su un'unica piattaforma HQ centralizzata
Inserisci i dati di terze parti per misurare il livello di
attribuzione nel negozio
Integra nella piattaforma HQ i feed sui dati di affluenza, POS ed eCommerce per attribuire i comportamenti dei clienti, del personale e dei prodotti alle vendite convertite o perse.
Contattaci per una demo personale
Compila con i tuoi dati e ti invieremo un link per scegliere un orario conveniente:
