Il nostro impegno nei confronti dei nostri clienti per la qualità, la sicurezza e l’efficienza dei nostri prodotti, servizi, dati e sistemi.
Perché l’attenzione sulla sicurezza?
La sicurezza è della massima importanza per noi di Mercaux, ed è per questo che abbiamo investito molto tempo e risorse nel garantire il rispetto dei migliori standard di settore. Di seguito è riportato un elenco di certificazioni ufficiali e accreditamenti valutati in modo indipendente che abbiamo ottenuto in modo che i nostri clienti possano essere certi della qualità, sicurezza ed efficienza dei nostri prodotti, servizi e sistemi.
Certificazione PCI DSS
Certificazione ISO 27001
Conformità GDPR
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Heavy Data del rivenditore
Dettagli sulla sicurezza
1. I dati sono trasferiti dai vostri sistemi al nostro Cloud utilizzando connessioni sicure
2. I dati sono archiviati in modo sicuro nel nostro Cloud sfruttando la sicurezza di AWS
3. La connessione tra Mercaux Cloud e le applicazioni è criptata in TLS 1.3
4. Nessun dato sensibile viene trasferito come parte dei Heavy Data dei rivenditori
Sicurezza dell’integrazione Clienteling
Dettagli sulla sicurezza
1. Mercaux non archivia informazioni personali
2. I dati dei clienti vengono caricati su richiesta tramite API
3. Tutte le forme di autenticazione API sono supportate
4. I dati del cliente vengono rimossi alla fine della sessione, al logout o alla chiusura dell'App
5. Il team di Mercaux non ha accesso a nessun dato personale
Sicurezza dell'integrazione OMS e dei pagamenti
Dettagli sulla sicurezza
1. Mercaux è certificato come fornitore di servizi PCI DSS livello 1
2. Mercaux non memorizza, elabora o trasmette i dati del titolare della carta
3. Tutti i dispositivi Chip e PIN supportati sono conformi a PCI
Sicurezza dell'autenticazione
Dettagli sulla sicurezza
1. Mercaux fornisce le proprie autenticazioni e autorizzazioni di sicurezza, le quali sono soggette a test di penetrazione esterni regolarmente.
2. Mercaux può anche integrarsi con i fornitori SSO
Analisi e API pubblico
Dettagli sulla sicurezza
1. L’accesso alla sezione analisi della piattaforma HQ è limitato a specifici ruoli e alle autorizzazioni degli utenti
2. L'accesso esterno all'API pubblico richiede una chiave API unica fornita solo su richiesta
3. I dati di analisi non contengono alcuna informazione sensibile e sono quasi interamente resi anonimi
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PDF su Sicurezza e Certificazioni
La sicurezza è di fondamentale importanza per noi a Mercaux. Scopri come proteggiamo i dati seguendo i più elevati standard di settore e ottieni tutte le informazioni necessarie sulle nostre certificazioni scaricando la nostra guida sulla sicurezza.