¿Por qué el enfoque en la Seguridad?

Para nosotros, la seguridad es de una extremada importancia y por ello invertimos tanto tiempo y recursos asegurándonos de que cumplimos con los mejores estándares de la industria. Más abajo podéis encontrar los varios certificados y acreditaciones que hemos ganado para que nuestros clientes puedan estar seguros de la calidad, seguridad y eficiencia de los productos, servicios, datos y sistemas que ofrecemos. 
  • Certificación PCI DSS
  • Empower and engage customers with rich content in-store
    Certificación ISO 27001
  • Improve efficiency and increase UPT & Conversion
    Certificación de GDPR Compliance
  • Improve efficiency and increase UPT & Conversion
    Coming Soon...
  • Improve efficiency and increase UPT & Conversion
    Coming Soon...

Heavy Retailer’s data

Detalles de seguridad

  • 1. Los datos son transferidos desde tus sistemas a nuestra nube a través de conexiones seguras
  • 2. Los datos se almacenan de forma segura en nuestra nube utilizando la seguridad de AWS
  • 3. La conexión entre Mercaux Cloud y la aplicación está cifrada en TLS 1.3
  • Los datos sensibles no son transferidos como parte de los Heavy Retailers data

Seguridad en la integración Clienteling

Detalles de seguridad

  • 1. Mercaux no almacena información personal
  • 2. Los datos de los clientes se cargan bajo petición vía API
  • 3. Se admiten todas las formas de autenticación de la API
  • 4. Los datos del cliente se eliminan al finalizar la sesión, al cerrar la sesión o al cerrar la aplicación
  • 5. El equipo de Mercaux no tiene acceso a ningún dato personal

Seguridad en la integración OMS y pagos

Detalles de seguridad

  • 1. Mercaux está certificado como proveedor de servicios PCI DSS nivel 1
  • 2. Mercaux no almacena, procesa ni transmite los datos de los titulares de las tarjetas
  • 3. Todos los dispositivos Chip y PIN son compatibles con PCI

Seguridad de autenticación

Detalles de seguridad

  • 1. Mercaux proporciona su propia autenticación y autorización segura, que está sujeta de forma regular a Pruebas de Penetración Externas
  • 2. Mercaux también puede integrarse con los proveedores SSO

Análisis de datos y API pública

Detalles de seguridad

  • 1. El acceso al análisis de datos a través del portal está restringido a roles y permisos de usuario específicos
  • 2. El acceso externo a la API pública requiere de una clave API única que se proporciona sólo bajo petición
  • 3. Los análisis de datos no contienen ninguna información sensible y están casi totalmente anonimizados

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PDF sobre seguridad y certificaciones

La seguridad es primordial para nosotros en Mercaux. Descubre cómo protegemos los datos siguiendo las normas más estrictas del sector y obtén toda la información que necesitas sobre nuestras certificaciones descargando nuestra guía de seguridad.