Soluciones para múltiples sectores
Sin datos en la tienda no puedes identificar las acciones que están provocando la pérdida de ventas
Flujo de datos en la tienda
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El comportamiento del cliente
revela qué está siendo demandado en la tienda -
El rendimiento del personal
revela cómo el personal está vendiendo en la tienda -
Product Funnel
revela los niveles de interés en los productos antes de la compra (o no)
Comportamiento del cliente
Comportamiento del cliente en la tienda procesable
Entiende qué es lo que más buscan los clientes en la tienda analizando las palabras de búsqueda y los pedidos de productos cuando solicitan ayuda al personal.
Analiza el comportamiento individual de clientes desde tu sistema CRM
Controla las interacciones con tus clientes más fieles para descubrir sus preferencias y comportamientos para usarlos en futuras ventas y actividades promocionales y de marketing.
Rendimiento del personal
Analiza las interacciones de los vendedores con los clientes
Descubre cómo el personal está interactuando con los clientes. Combina el uso de la aplicación con informaciones de ventas para descubrir el impacto de Mercaux en las ventas. Rastrea el uso de la aplicación (detallado por tienda) para confirmar que se esté consiguiendo un buen grado de adopción.
Recorrido del producto
Productos populares y
ventas perdidas
Descubre los productos más populares vistos en la tienda y analiza cuándo se perdieron ventas debido a la falta de inventario.
Analiza el rendimiento de las tiendas a través de una plataforma centralizada para HQ
Complemento de terceros Datos a ser medidos
Atribución en la tienda
Integra datos del tráfico en tiendas, POS y e-comm con la plataforma dedicada a la central para entender y asociar comportamientos de cliente, personal y de producto a ventas convertidas o perdidas.
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