Metas y objetivos del Partnership
Tendam (antes conocido como Group Cortefiel) eligió a Mercaux como su partner de transformación para conectar sus tiendas y su personal al mundo digital. Impresionados por los resultados del plan piloto en sus tiendas de Springfield, la empresa ha ampliado el partnership a otras dos marcas, incluida la que dio origen a la empresa, Cortefiel.
Sales Assist & Omnichannel
Sales Assist & Omnichannel
Los clientes tienen acceso a la amplia gama de productos y el personal puede recomendar productos disponibles en la tienda, cumplir con los pedidos a través de otra tienda o completar la transacción a través del comercio electrónico, mejorando la conversión y reduciendo la pérdida de ventas
Styling e Bundling
Styling e Bundling
Mediante la agrupación de productos individuales, los dependientes pueden presentar un "look completo" al cliente para inspirarle a comprar conjuntos completos en lugar de artículos individuales, aumentando las unidades por transacción (UPT).
Storytelling
Storytelling
Los dependientes pueden presentar contenidos en las redes sociales que muestren los productos individuales de la marca llevados por personas reales, para inspirar al cliente a imitar el look, lo que aumenta la probabilidad de venta.
