Omnichannel & Mobile Check Out

Vista única en todos los canales.

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Crea experiencias de compra únicas cada vez que se contacta con el cliente a través del canal online o en tiendas. Con la solución multicanal de Mercaux, el personal de ventas puede proceder con múltiples cestas de compra, acceder al inventario y reservar artículos en otras tiendas, hacer pedidos online o enviar la cesta de compra por email directamente a los clientes para que compren más adelante. Las opciones de compra que se ofrecen son infinitas.

Funcionalidades

Mobile Checkout
Completa el pago desde la App y desde cualquier punto de la tienda, ya sea con productos de la web, de la tienda en particular o de otras tiendas.
Endless Aisle
Accede al catálogo de productos con niveles de inventario a tiempo real, tanto en una tienda tienda en particular, como en otras diferentes y online.
Click & Collect
Gestiona pedidos hechos en otras tiendas o en la web a través de la herramienta de Click & Collect.
Gestiona la cesta de compra online en tiendas
Envía mediante correo electrónico los Looks y cestas de compra personalizados directamente al cliente para que completen la compra online a su conveniencia.

Resultados y Efectos

  • Controla el recorrido  de compra que hace un cliente tanto online como offline.
    Controla el recorrido de compra que hace un cliente tanto online como offline.
  • Aumenta los pedidos online desde las tiendas y el tráfico a la página web
    Aumenta los pedidos online desde las tiendas y el tráfico a la página web
  • Fidelidad del cliente mejorada
    Fidelidad del cliente mejorada
Más de 30.000
pedidos online desde
tiendas
fueron capturados utilizando
Mercaux en 2018

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