¿En qué somos únicos?

El POS de Nueva Generación de Mercaux consiste en una experiencia descompuesta, una cesta de la compra y un sistema de pago por capas. Esto significa que un cliente puede iniciar el proceso de compra en un canal (en la tienda, online o a distancia), recogerlo en otro y completar el pago donde y como quiera.

Libérate de tu sistema POS tradicional monolítico

  • Fluidez
    Transfiere fácilmente las cestas universales entre todos los canales online y offline.
  • Empower and engage customers with rich content in-store
    Flexibilidad
    Pago omnicanal utilizando cualquier dispositivo y método de pago.
  • Improve efficiency and increase UPT & Conversion
    Libertad.
    Elimina los costes de mantenimiento y actualización de los POS monolíticos tradicionales.

Beneficios de la solución

Facilidad de integración

  • La arquitectura componible se integra fácilmente con tu pila tecnológica actual
  • Sin necesidad de contar con dispositivos en la tienda, sólo los dependientes y los dispositivos del cliente
  • Utiliza tantos dispositivos como desees, manteniendo una única ubicación para la gestión del efectivo y los recibos

Preparado para el futuro

  • La componibilidad facilita la incorporación de nuevas funcionalidades
  • Las actualizaciones de las soluciones se realizan de forma totalmente remota en la nube
  • No se necesita tiempo ni dinero para el mantenimiento o las actualizaciones del sistema

Mejora la experiencia del cliente

  • Los clientes eligen dónde, cuándo y cómo realizar sus transacciones en su recorrido omnicanal
  • Ahora se acepta en la tienda cualquier tipo de pago, ya sea en efectivo, con tarjeta o pago digital (como por ejemplo, BNPL)
  • Se apoyan nuevos modelos de servicio, como las cestas mixtas y el ROPO inverso.

Facilita las cestas universales

  • Crea una cesta universal en la tienda utilizando la venta asistida o el dispositivo del cliente
  • Transfiere la cesta desde los dispositivos de la tienda a una conversación de venta remota en Whatsapp a través de una URL
  • Completa la transacción desde cualquier dispositivo en la tienda o a través de un empleado de manera online

Pagos flexibles

  • Continuar aceptando los pagos tradicionales en efectivo y con tarjeta en la tienda
  • Introduce nuevos pagos online en la tienda, como PayPal, BNPL (por ejemplo, Klarna) o SSO (por ejemplo, Bolt)
  • Pagos a través de su propio dispositivo, del dispositivo del vendedor de la tienda o a través del comercio electrónico posteriormente

Informes End-to-End

  • Realiza un seguimiento del recorrido del cliente omnicanal, desde el primer contacto hasta el pago final
  • Introduce el comportamiento en la tienda en tu modelo de atribución de ventas
  • Reconoce a los equipos de la tienda y online que han contribuido a la venta

Integración API-First

La arquitectura modular de Mercaux hace que la integración sea rápida y sencilla, ya que asimila fácilmente las conexiones de tu tecnología existente online y en la tienda.

¿Preparado para la libertad?