Stadium Goods Mejora
la Eficiencia y la Conversión

Creando una experiencia omnichannel en la tienda y online

La plataforma digital de Mercaux se adaptó a nuestro modelo de negocio único y ayudó a salvar la brecha entre lo online y lo offline para ofrecer a nuestros clientes una experiencia omnichannel sin fisuras.
Phung Truong
Vicepresidente de retail y expansión geográfica en Stadium Goods

¿Cómo conectaron sus tiendas con Mercaux?

Sales Assist Omnichannel Floor Runner Mobile POS (mPOS)
  • Sales Assist
    Muestra la amplia gama de zapatillas con precios individuales para cada par en tiempo real, acompañados de imágenes inspiradoras, descripciones, alternativas y recomendaciones de estilo para aumentar la probabilidad de compra.
  • Omnichannel
    Además de poder comprar zapatillas en la tienda, los clientes pueden examinar el inventario de la empresa y comprar las zapatillas disponibles en otra tienda o completar una transacción en linea directamente a través de la App y recibirlas en su casa.
  • Floor Runner
    Cuando se elige un par de zapatillas en la aplicación Mercaux, el Runner Solution envía un mensaje a los compañeros del almacén para que el par de zapatillas se lleve a la tienda, todo ello sin que el vendedor tenga que separarse del cliente.
  • TPV Móvil (mPOS)
    La integración con el sistema de gestión de pedidos Magento de Stadium Goods y Adyen Cloud Payment API elimina la necesidad de que el cliente se una a una línea en la caja registradora, pero en su lugar permite completar la translaccion por el empleado en cualquier lugar en la tienda.
Sales Assist
Muestra la amplia gama de zapatillas con precios individuales para cada par en tiempo real, acompañados de imágenes inspiradoras, descripciones, alternativas y recomendaciones de estilo para aumentar la probabilidad de compra.
Sales Assist
Omnichannel
Además de poder comprar zapatillas en la tienda, los clientes pueden examinar el inventario de la empresa y comprar las zapatillas disponibles en otra tienda o completar una transacción en linea directamente a través de la App y recibirlas en su casa.
Omnichannel
Floor Runner
Cuando se elige un par de zapatillas en la aplicación Mercaux, el Runner Solution envía un mensaje a los compañeros del almacén para que el par de zapatillas se lleve a la tienda, todo ello sin que el vendedor tenga que separarse del cliente.
Floor Runner
TPV Móvil (mPOS)
La integración con el sistema de gestión de pedidos Magento de Stadium Goods y Adyen Cloud Payment API elimina la necesidad de que el cliente se una a una línea en la caja registradora, pero en su lugar permite completar la translaccion por el empleado en cualquier lugar en la tienda.
Mobile POS (mPOS)

Descargue el case study completo para ver los resultados obtenidos

Estamos encantados con la rapidez de la implantación y lo intuitivo que es para el personal nuevo, que simplemente lo coge y lo utiliza. Mercaux nos ha proporcionado las herramientas digitales para mejorar la conversión y prestar un servicio eficiente a los clientes.
Phung Truong
Vicepresidente de retail y expansión geográfica en Stadium Goods